Trung tâm hỗ trợ bảo hành sản phẩm AppleCare của "Quả táo" khẳng định với trang Gizmodo rằng việc cập nhật phần mềm trong thời gian tới chỉ có thể giúp iPhone 4 hiển thị vạch sóng chuẩn hơn so với trước.
>Lỗi mất sóng trên iPhone 4 là do phần mềm

Điều đó cũng có nghĩa là việc nâng cấp phần mềm sẽ không khắc phục được lỗi mất sóng vốn dĩ thuộc về thiết kế phần cứng.

Ý tưởng hài hước về iPhone 5 có thêm ăng-ten để bắt sóng tốt hơn.

Theo trang PC World, vấn đề lỗi về phần cứng sẽ phải mất khoảng thời gian khá lâu để sửa nhất là khi máy đang được xuất ra thị trường toàn thế giới.

Hiện, AppleCare khuyên người dùng nên cầm máy theo cách khác, tránh chạm tay vào phía dưới bên trái của máy hoặc mua bộ vỏ trị giá 30 USD. Ngoài ra, người dùng có thể chọn cách đem trả lại iPhone 4 cho Apple (có tính phí).

Nguyễn Hùng